Palautus- ja hyvityskäytäntö

Kiitos, että asioit For Anmalovessa. Jos et jostain syystä ole tyytyväinen ostokseesi, tarjoamme selkeän palautus- ja hyvityskäytännön.

30 päivän palautusoikeus:

Otamme palautuksia mielellämme vastaan 30 päivän kuluessa siitä, kun olet vastaanottanut tilauksesi. Tuotteen on oltava käyttämätön, samassa kunnossa kuin vastaanottaessasi ja alkuperäisessä pakkauksessaan. Liitä mukaan tilausvahvistus tai lähetysluettelo.

Näin palautat tuotteen:

Ota yhteyttä: Ennen kuin lähetät tuotteita takaisin, ota yhteyttä palautustiimiimme osoitteessa support@anmalove.com.

Palautuksen hyväksyntä: Kun palautuspyyntösi on hyväksytty, saat palautusnumeron (RA) ja ohjeet palautukseen.

Pakkaa tuote: Pakkaa tuote huolellisesti alkuperäiseen pakkaukseensa mahdollisine lisävarusteineen.

Merkitse palautusnumero: Kirjoita palautusnumero selvästi paketin ulkopuolelle.

Palautuksen postikulut: Vastaat itse palautuksen postikuluista. Suosittelemme seurattavaa lähetystapaa.

Hyvitys:

Kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautuksesi, ilmoitamme sinulle sähköpostitse, onko hyvitys hyväksytty. Hyväksytty hyvitys palautetaan automaattisesti alkuperäiseen maksutapaasi 10 arkipäivän kuluessa.

Tuotteet, joita ei voi palauttaa:

Avatut tai käytetyt tuotteet sekä lahjakortit.

Vaurioituneet tai virheelliset tuotteet:

Jos saat vaurioituneen tai virheellisen tuotteen, ota meihin heti yhteyttä osoitteessa support@anmalove.com ja lähetä kuvaus sekä kuvia. Ratkaisemme ongelman mahdollisimman nopeasti.

Yhteystiedot:

Onko sinulla kysyttävää palautus- ja hyvityskäytännöstämme? Kirjoita osoitteeseen support@anmalove.com tai soita numeroon +46 8261 7939108.