Retur- och återbetalningspolicy
Återbetalnings- och returpolicy
Tack för att du valde For Anmalove, där streetwear möter mode på ett djärvt och nyskapande sätt. Vi är stolta över att erbjuda våra uppskattade kunder produkter och tjänster av hög kvalitet. Om du av någon anledning inte är nöjd med ditt köp erbjuder vi en tydlig återbetalnings- och returpolicy för din trygghets skull.
30 dagars returpolicy:
Vi tar gärna emot returer inom 30 dagar från inköpsdatumet. För att kunna returnera en vara måste den vara oanvänd, i samma skick som när du fick den och i originalförpackningen. Bifoga den ursprungliga orderbekräftelsen eller följesedeln när du returnerar en vara.
Så här gör du en retur:
-
Kontakta oss: Innan du returnerar någon vara kontaktar du vårt returteam på support@anmalove.com för att påbörja returprocessen.
-
Returgodkännande: När din returförfrågan har godkänts får du ett returgodkännandenummer (RA-nummer) och instruktioner om hur du returnerar produkten.
-
Förpacka varan: Packa varan säkert i originalförpackningen och inkludera eventuella tillbehör som du har fått.
-
Inkludera RA-numret: Skriv det angivna RA-numret tydligt på paketets utsida.
-
Returfrakt: Du ansvarar för kostnaden för returfrakten. Vi rekommenderar att du använder en spårbar frakttjänst för att säkerställa att din retur kommer fram.
Återbetalningsprocess:
När vi har tagit emot och kontrollerat din retur skickar vi ett e-postmeddelande för att meddela dig att vi har tagit emot den returnerade varan. Vi meddelar dig också om din återbetalning har godkänts eller avslagits.
Om din retur godkänns behandlas din återbetalning, och beloppet återförs automatiskt till ditt ursprungliga betalningssätt inom 10 arbetsdagar.
Varor som inte kan återbetalas:
Vissa varor kan inte återbetalas, bland annat:
- Öppnade eller använda produkter
- Gåva
Skadade eller defekta varor:
Om du får en skadad eller defekt vara, kontakta oss omedelbart på support@anmalove.com med information och bilder på problemet. Vi gör vårt bästa för att lösa problemet så snabbt som möjligt.
Kontaktinformation:
Om du har några frågor om vår återbetalnings- och returpolicy, kontakta oss via e-post på support@anmalove.com eller
