Polityka zwrotów i refundacji

Polityka zwrotów i reklamacji

Dziękujemy za wybór For Anmalove , Gdzie streetwear spotyka się z modą w odważny i innowacyjny sposób. Jesteśmy dumni z dostarczania naszym cenionym klientom wysokiej jakości produktów i usług. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony z zakupu, oferujemy prostą politykę zwrotów i reklamacji, aby zapewnić Ci spokój ducha.

14-dniowa polityka zwrotów:

Z przyjemnością przyjmujemy zwroty w ciągu 14 dni od daty zakupu. Aby kwalifikować się do zwrotu, produkt musi być nieużywany, w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś/aś, oraz w oryginalnym opakowaniu. Do zwrotu prosimy dołączyć oryginalne potwierdzenie zamówienia lub paragon.

Jak rozpocząć zwrot:

Skontaktuj się z nami: Przed dokonaniem zwrotu prosimy o kontakt z naszym zespołem ds. zwrotów pod adresem support@anmalove.com aby rozpocząć proces zwrotu.
Autoryzacja zwrotu: Po zatwierdzeniu wniosku o zwrot otrzymasz numer autoryzacji zwrotu (RA) oraz instrukcje dotyczące sposobu zwrotu produktu.
Zapakuj przedmiot: Zapakuj przedmiot bezpiecznie w oryginalne opakowanie, pamiętając o dołączeniu wszelkich akcesoriów, jeśli zostały dostarczone.
Uwzględnij numer RA: Napisz wyraźnie podany numer RA na zewnątrz opakowania.
Koszty wysyłki zwrotnej: Koszty wysyłki zwrotnej pokrywasz Ty. Zalecamy skorzystanie z usługi wysyłki z możliwością śledzenia, aby mieć pewność, że zwrot zostanie dostarczony.

Proces zwrotu pieniędzy:

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu wyślemy Ci wiadomość e-mail z powiadomieniem o otrzymaniu zwróconego produktu. Powiadomimy Cię również o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu.

Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, zwrot pieniędzy zostanie przetworzony, a kwota automatycznie zwrócona na oryginalną metodę płatności w ciągu 10 dni roboczych.

Produkty nie podlegające zwrotowi:

Niektóre przedmioty nie podlegają zwrotowi, w tym:

Produkty otwarte lub używane
Prezent

Przedmioty uszkodzone lub wadliwe:

Jeśli otrzymasz uszkodzony lub wadliwy przedmiot, skontaktuj się z nami natychmiast pod adresem support@anmalove.com ze szczegółami i zdjęciami problemu. Postaramy się jak najszybciej rozwiązać problem.

Informacje kontaktowe:

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej polityki zwrotów i reklamacji, skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem support@anmalove.com lub zadzwoń pod numer +46 8261 7939108