Retur- og refusjonspolicy

Takk for at du handler hos For Anmalove. Hvis du av en eller annen grunn ikke er fornøyd med kjøpet ditt, tilbyr vi en enkel retur- og refusjonspolicy.

30 dagers returrett:

Vi tar gjerne imot returer innen 30 dager etter at du har mottatt bestillingen din. Varen må være ubrukt, i samme stand som da du mottok den, og i originalemballasjen. Legg ved ordrebekreftelsen eller pakkseddelen.

Slik returnerer du:

Kontakt oss: Før du sender noe tilbake, kontakt returteamet vårt på support@anmalove.com.

Returgodkjenning: Når returen din er godkjent, får du et returnummer (RA) og instruksjoner for returen.

Pakk varen: Pakk varen godt inn i originalemballasjen, inkludert eventuelt tilbehør.

Oppgi returnummeret: Skriv returnummeret tydelig på utsiden av pakken.

Returfrakt: Du betaler selv for returfrakten. Vi anbefaler en sporbar fraktmetode.

Refusjon:

Når vi har mottatt og kontrollert returen din, gir vi deg beskjed på e-post om refusjonen er godkjent. Ved godkjenning refunderes beløpet automatisk til den opprinnelige betalingsmåten din innen 10 virkedager.

Varer som ikke kan returneres:

Åpnede eller brukte produkter samt gavekort.

Skadede eller feilaktige varer:

Hvis du mottar en skadet eller feilaktig vare, kontakt oss umiddelbart på support@anmalove.com med en beskrivelse og bilder. Vi løser problemet så raskt som mulig.

Kontakt:

Har du spørsmål om retur- og refusjonspolicyen vår? Skriv til support@anmalove.com eller ring +46 8261 7939108.