Política de devoluciones y reembolsos

Política de reembolsos y devoluciones

Gracias por elegir For Anmalove, donde la ropa urbana se une a la moda de una forma audaz e innovadora. Nos enorgullece ofrecer productos y servicios de alta calidad a nuestros valiosos clientes. Si por algún motivo no estás satisfecho con tu compra, ofrecemos una política sencilla de reembolsos y devoluciones para que tengas tranquilidad.

Política de devoluciones de 30 días:

Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra. Para poder devolver un artículo, este debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que lo recibiste y en su embalaje original. Incluye la confirmación del pedido original o el albarán al devolverlo.

Cómo iniciar una devolución:

  1. Contáctanos: Antes de devolver cualquier artículo, ponte en contacto con nuestro equipo de devoluciones en support@anmalove.com para iniciar el proceso de devolución.

  2. Autorización de devolución: Una vez aprobada tu solicitud de devolución, recibirás un número de autorización de devolución (RA) e instrucciones para devolver el producto.

  3. Empaqueta el artículo: Empaca el artículo de forma segura en su embalaje original, incluidos los accesorios que hayas recibido.

  4. Incluye el número RA: Escribe claramente el número RA proporcionado en el exterior del paquete.

  5. Envío de la devolución: El costo del envío de la devolución corre por tu cuenta. Te recomendamos usar un servicio de envío con seguimiento para asegurarte de que recibamos la devolución.

Proceso de reembolso:

Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te enviaremos un correo electrónico para confirmarte que hemos recibido el artículo. También te notificaremos si se aprueba o se rechaza el reembolso.

Si se aprueba tu devolución, procesaremos el reembolso y se abonará automáticamente al método de pago original en un plazo de 10 días hábiles.

Artículos no reembolsables:

Algunos artículos no son reembolsables, entre ellos:

  • Productos abiertos o usados
  • Regalos

Artículos dañados o defectuosos:

Si recibes un artículo dañado o defectuoso, contáctanos de inmediato en support@anmalove.com  con detalles y fotos del problema. Nos esforzaremos por resolverlo rápidamente.

Información de contacto:

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de reembolsos y devoluciones, contáctanos por correo electrónico en support@anmalove.com o